مقایسه پروتکل SIP با VoIP

تلفن ها ابزاری مهم برای برقراری ارتباط هستند. امروزه شرکت ها و سازمان ها از فن آوری های مختلفی برای مکالمه استفاده می کنند. با پیشرفت و ارتقا تکنولوژی، گزینه های شرکت در استفاده از سیستم های تلفنی گسترش یافته است که در کاهش هزینه ها موثر است. SIP و VoIP پایه های فن آوری IP را ارائه می دهند. در این مقاله در مورد دو پروتکل SIP و VoIP صحبت می کنیم.

مفهوم پروتکل

قبل از اینکه بتوانیم تفاوت بین VoIP و SIP را درک کنیم، باید مفهوم پروتکل را بدانیم به دلیل این که اصطلاح پروتکل در هر دو کلمه اختصاری آمده است. پروتکل، سیستمی از قوانین دیجیتال برای تبادل پیام درون یا بین رایانه ها، تلفن های هوشمند یا سایر دستگاه های دیجیتال است. پروتکل ها قالب های کاملاً مشخصی از نحو، معناشناسی و همگام سازی هستند. برای استفاده جهانی، پروتکل ها باید مورد توافق توسعه دهندگان در سرتاسر جهان قرار بگیرند. پروتکل های استاندارد امکان برقراری ارتباط از دستگاهی به دستگاه دیگر را فراهم می کند.

احتمالا در مورد مفهوم پروتکل گیج شده اید! جای نگرانی نیست، با مثالی برای شما توضیح می دهیم. به طور مثال بر روی URL صفحه اینترنتی دوبار کلیک کنید تا قسمت Https از URL نشان داده شود. Https پروتکلی است که امکان انتقال صفحه وب را فراهم می کند.

Voip چیست؟

VoIP مخفف Voice over Internet Protocol فناوری برای ارسال سیگنال های صوتی، از طریق اینترنت است . اگر تماس صوتی از طریق اینترنت ارسال شود به آن VoIP می گویند. این سیستم یک صنعت گسترده و به سرعت در حال گسترش است. تلفن VoIP را می توان تلفن پهن باند، تلفن اینترنتی یا تلفن IP نامید. 

جوانب مثبت voip

برای سرمایه گذاری اولیه به هزینه کمی نیاز دارد.

هزینه های جاری با صورتحساب ماهانه قابل پیش بینی و نرخ آن ثابت است.

 سیستم VoIP قابل حمل است و نیازی به نصب در محل ندارد.

VoIP ویژگی های محدودی مانند شناسه تماس گیرنده، انتظار مکالمه و ارسال تماس را ارائه می دهد.

 بیشتر ارائه دهندگان VoIP به قراردادهای خدمات طولانی مدت نیازی ندارند.

جوانب منفی VoIP

برای در دسترس بودن سرویس و کیفیت تماس کافی (QoS)، به پهنای باند نیاز دارد.

VoIP ممکن است برخی از خدمات یکپارچه سازی تلفن همراه یا برنامه های آن را ارائه ندهد.

 سرویس صوتی VoIP فاقد پشتیبانی از ارتباطات چندرسانه ای است.

VoIP را با برنامه هایی مانند Salesforce ، DropBox یا Microsoft Office ادغام نمی توان کرد.

پروتکل انتخابی برای VoIP

به دلیل محبوبیت SIP آن را به عنوان پروتکل انتخابی برای سیستم تلفنی VoIP برگزیده اند. هر ارائه دهنده ای که عرضه کننده خدمات VoIP است، از گوشی های مجهز به SIP پشتیبانی می کند و می توان به راحتی سرویس دهنده خود را تغییر داد.

Sip چیست؟

SIP مخفف عبارت Session Initiation Protocol ، یک پروتکل ارتباطی قدرتمند و کارآمد است که می تواند برای ارسال پیام های چندرسانه ای، به اشخاص مختلف مورد استفاده قرار بگیرد. از این نرم افزار می توان برای انجام کنفرانس های ویدیوئی، تبادل پیام های فوری یا توزیع پرونده های چند رسانه ای استفاده کرد. فناوری SIP این امکان را به افراد در سراسر جهان می دهد که از طریق اینترنت با استفاده از رایانه و دستگاه های تلفن همراه خود ارتباط برقرار کنند. SIP پروتكلی است كه برای شروع، نگهداری و خاتمه جلسات ارتباطی چندرسانه ای در برنامه های VoIP مورد استفاده قرار می گیرد. پروتکل SIP از سیگنالینگ و کنترل برنامه های صوتی، تصویری و پیام رسانی پشتیبانی می کند.

مزایای SIP

* انعطاف پذیر: بسته های داده ای که با استفاده از SIP ارسال می شوند، توسط پروتکل های ارتباطی دیگر قابل تفسیر هستند و این امر موجب می شود تا راه برای ادغام نرم افزارهای غیر SIP باز شود.

* SIP ، پردازش داده های تماس VoIP را با دستگاه های جداگانه انجام می دهد: این مزیت میزان پهنای باند شبکه را که توسط یک تماس شخصی استفاده می شود، کاهش می دهد. بنابراین کارمندان بیشتری می توانند به طور همزمان تماس برقرار کنند.

* صرفه جویی در هزینه: با استفاده از SIP می توان هزینه تماس ها را بر اساس هر کاربر به راحتی پیگیری کرد. این امکان موجب می شود هزینه های سرسام آور تلفن های بین شهری و بین المللی کاهش یابد.

* تحرک: SIP این قابلیت را دارد تا دستگاه های تلفن همراه کارمندان شما را که از طریق برنامه های VoIP انعطاف پذیر و کاربر پسند به صورت ایمن نصب می شوند، متصل کند. ویژگی های تحرک SIP و VoIP سازمان ها را قادر می سازد تا در صورت قطع اتصال اینترنت، ارتباطات خود را حفظ کنند.

* تلفیق شبکه: اکثر شرکت ها در صورت استفاده از ارائه دهنده واحد، برای استفاده از خدمات گفت و گوی تلفنی و داده ها هزینه جداگانه ای را پرداخت می کنند. SIP سازمان ها را قادر می سازد صدا و داده های خود را به یک شبکه واحد منتقل کنند و تماس صوتی را به عنوان نوعی انتقال داده در نظر بگیرند.

* قابل اطمینان: به دلیل هزینه پایین SIP ، می توان آن را از چند خطوط SIP تهیه کرد و این امر در مواقع اضطراری موجب بالا رفتن قابلیت اطمینان سیستم تلفنی شما می گردد.

تفاوت پروتکل SIP با VoIP

SIP یک پروتکل ارتباطی است که برای انتقال تماس های VoIP استفاده می شود. در حالی که VoIP به نوع تماس تلفنی اشاره دارد، SIP به پروتکل مورد استفاده برای تنظیم تماس ها اشاره دارد. VoIP جایگزین اینترنت برای تماس های تلفنی ثابت است. در حالی که SIP برای پشتیبانی و مقیاس گذاری VoIP استفاده می شود، VoIP توسط فناوری SIP پشتیبانی نمی شود. SIP تنها یک پروتکل است که می تواند در VoIP تجاری برای مقیاس گذاری ارتباطات فراتر از تماس صوتی، برای پشتیبانی از کنفرانس ویدئویی، پیام رسانی فوری، متن و سایر ارتباطات چندرسانه ای مورد استفاده قرار گیرد. هر دو فناوری، مزایا و فرصت های زیادی را برای کاربران فراهم می کنند. از VoIP و SIP اغلب با هم استفاده می شود. تنظیم و مدیریت سیستم SIP دشوارتر از VoIP است. تفاوت اصلی بین VoIP و SIP در دامنه آن ها است. ویپ در واقع یک خانواده از فناوری های مورد استفاده در شبکه های ارتباط از راه دور مدرن است، در حالی که SIP یک پروتکل سیگنالینگ است که در سایه VoIP استفاده می شود. در حالی که VoIP فقط پیام های صوتی می فرستد، SIP می تواند انواع بسته را که شامل محتوای صوتی یا تصویری باشد ارسال کند. SIP به کاربران امکان برقراری تماس صوتی و تصویری را به صورت آنلاین و اغلب رایگان می دهد. یکی از مزایای SIP نسبت به VoIP این است که توانایی تعامل هوشمندانه با پروتکل های دیگر را دارد. این بدان معنی است که می تواند پروتکل سیگنالینگ خود را متناسب با سیستم سرویس گیرنده تنظیم کند. علاوه بر این، برای پاسخگویی به نیازهای خاص کاربر سریع، انعطاف پذیر و مقیاس پذیر است.

آیا SIP با VoIP یکی است؟

VoIP و SIP کاملاً بهم آمیخته شده اند اما یکی نیستند در واقع آن ها به هم متصل هستند. VoIP تا زمانی که فقط از ارتباطات صوتی استفاده می کند، برای عملکرد نیازی به SIP ندارد. برای تسهیل ارتباط صوتی، چند پروتکل اینترنتی مختلف وجود دارد. از SIP به طور گسترده استفاده می شود. SIP قابلیت ارسال متن و برقراری تماس تصویری را امکان پذیر می کند. هر شغلی که به دنبال یک ارائه دهنده UCaaS فراگیر است، باید به دنبال VoIP با SIP باشد. اگر فقط به صدای مبتنی بر اینترنت و بدون اتصال به PSTN نیاز دارید، VoIP به تنهایی برای شما کافی است.

VoIP به ارسال تماس صوتی از طریق اینترنت اشاره دارد. این بدان معناست که از اسکایپ و FaceTime گرفته تا خدمات تلفنی سازمانی زیر یک واحد یکسان قرار دارند. SIP تنها یکی از پروتکل های زیادی است که در حال حاضر استفاده می شود. بنابراین، می توانید VoIP را با پروتکل های دیگر نیز پیاده سازی کنید.

به طور مثال، اسکایپ از SIP استفاده نمی کند. اما بیشتر سیستم های تلفنی در سطح شرکت از آن استفاده می کنند. به عبارت دیگر، هر سیستم VoIP از SIP استفاده نمی کند. اما اکثریت قریب به اتفاق خدمات VoIP از آن استفاده می کنند زیرا صنعت استانداردی است.

جوانب مثبت VoIP همراه با SIP

با اجازه دادن به شرکت ها برای تلفیق فناوری ها در ارتباطات یکپارچه، امکان صرفه جویی فوری در هزینه های برنامه های تجاری را فراهم می کند.

در صورت عدم اتصال به داده، ارتباط تلفن های همراه کارمندان با سیستم قطع می شود.

 با اجازه دادن به مشاغل برای خرید ویژگی ها و خطوط الحاقی بر اساس نیاز، می تواند انعطاف پذیری فوق العاده ای در قیمت گذاری ایجاد کند.

 برای افزودن خطوط و ویژگی ها، دارای ابزار اداری کاربر پسند است.

برای پیاده سازی ارتباطات متحد به طور یکپارچه می تواند با برنامه های ابری ادغام شود.

 ممکن است یکپارچه سازی داخلی با برنامه های رایج تجاری و نرم افزار را برای افزایش بهره وری ارائه دهد.

برای ایجاد سیستم تلفنی هایبرید، می توان آن را با خطوط موجود PRI یکپارچه کرد.

VoIP به صورت مستقل یا VoIP با SIP

چند دلیل وجود دارد که بیشتر سازمانها ترجیح می دهند از VoIP با SIP استفاده کنند. اولین دلیل این است که شما می توانید انواع مختلف کانال های چندرسانه ای را در یک سیستم واحد ادغام کنید. شما می توانید تماس های صوتی، تماس های ویدئویی، کنفرانس و غیره را انتقال دهید. این برنامه می تواند به صورت یکپارچه با مجموعه های ارتباطی واحد (UC) ادغام شود. این فناوری بسیار انعطاف پذیر است و گزینه های جایگزین را در موارد اضطراری قطع ارتباط  فراهم می کند.

سازمان ها برای راه اندازی یا استفاده از ویژگی های پیشرفته مجبورند VoIP را با SIP ارتقا دهند.

جوانب منفی VoIP همراه با SIP

SIP برای پشتیبانی از خدمات با کیفیت به پهنای باند اینترنت نیاز دارد.

• کیفیت خدمات عرضه شده توسط ارائه دهندگان SIP می تواند متفاوت باشد.
• ویژگی های ارائه شده توسط فروشندگان SIP متفاوت است و ممکن است شامل پیشنهادات کامل ارتباطات یکپارچه نباشد.
• SIP از طریق یک سرویس اینترنت عمومی، در مقایسه با سرویس اینترنت اختصاصی فیبر نوری که توسط همان فروشنده SIP ارائه می شود، می تواند خطرات کیفی و امنیتی را به همراه داشته باشد.

رابطه بین VoIP و SIP

رابطه VOIP و SIP مانند رابطه وب سایت ها و HTML است. وب سایت مجموعه ای از صفحات است که با یک مرورگر وب قابل دسترسی است. HTML یکی از زبان هایی است که می توانید برای ساخت وب سایت استفاده کنید. با این حال، بیشتر وب سایت ها از زبان های دیگری مانند جاوا نیز استفاده می کنند.

تفاوت تلفن SIP با VoIP

گوشی های VoIP و SIP نیز با هم تفاوت هایی دارند. تلفن های ویپ برای برقراری تماس باید به رایانه وصل شوند و رایانه هم باید روشن باشد. تلفن های SIP بدون نیاز به رایانه و با استفاده از مودم کار می کنند. تلفن های SIP بیشتر به تلفن های سنتی شباهت دارند زیرا می توانند مستقل از رایانه کار کنند.

اکثر شرکت ها ترجیح می دهند از VoIP و SIP با هم استفاده کنند، به این دلیل که می توانند انواع مختلف کانال های چند رسانه ای را در یک سیستم واحد ادغام کنند.

خلاصه:

به طور خلاصه، VoIP نوعی سیستم تلفنی است که به شما امکان می دهد از طریق اینترنت و نه از طریق خطوط تلفنی سنتی و آنالوگ، تماس برقرار کنید. SIP یک پروتکل ارتباطی است که تماس VoIP را امکان پذیر می کند. یکی از مزیت های SIP این است که تلفن های دارای VoIP را قادر می سازد تا با طیف گسترده ای از نرم افزارهای بهره وری ادغام شوند. SIP همچنین باری را که یک سیستم تلفنی VoIP بر روی شبکه شرکت شما تحمیل می کند کاهش می دهد تا کارمندان شما بدون افت کیفیت بتوانند تماس های بیشتری برقرار کنند.